Política de privacidade

Dados da entidade responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais:

Paraíso das Jóias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal, Lda.
Rua Central N.º 369, 4835-314 Guimarães
geral@paraisoconceptstore.pt
+351 253 099 584 (Chamada para a rede fixa nacional)
NIPC: 504018752
Título de Atividade n. T3009

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE, dados pessoais são definidos como:

"Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável ("titular da informação"); uma pessoa singular identificável é aquele que pode ser identificado, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos do foro físico, fisiológico, identidade genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa natural ".

A Paraíso das Jóias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal,LDA poderá recolher a seguinte informação pessoal dos utilizadores: nome, contribuinte, endereço de correio electrónico, endereço postal, número de telefone, data de nascimento, sexo. Recolhemos a informação através do formulário que lhe é apresentado quando visita uma das nossas lojas, quando se regista na plataforma online e através das operações que efetua nas nossas lojas ou sítio web.

A Paraíso das Jóias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal, LDA., procede à recolha e armazenamento de dados pessoais, para as seguintes finalidades:

• Para a emissão de faturas com a sua identificação;
• Para o registo de consertos para que possamos contactá-lo com informação sobre a evolução do mesmo;
• Para mantermos uma conta corrente no caso de fazer um adiantamento para sinalização de uma qualquer peça;
• Para facilmente podermos emitir uma 2ª via de documentos em caso de extravio dos originais;
• Para podermos disponibilizar informação detalhada das suas transações em caso de necessidade, e.g. para efeitos de declaração ao seguro em caso de roubo ou para determinar se uma peça ainda está em garantia;
• Para podermos personalizar a sua consulta do sítio web sugerindo peças de alguma forma relacionadas com as suas preferências;
• Para processar os pedidos de encomenda, processar devoluções, bem como contactar o utilizador em caso de haver algum problema com as encomendas;
• Para podermos efetuar convites para eventos que vão de encontro às suas preferências;
• Para podermos divulgar novas peças ou eventos nos quais possa estar interessado(a).

Em qualquer caso, estamos empenhados em garantir que a informação que recolhemos e utilizamos seja apropriada para esses fins e não constitua uma invasão de sua privacidade.

Os seus dados pessoais podem ser transmitidos a prestadores de serviços contratados pela Paraíso das Jóias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal, LDA, para cumprimento das suas finalidades. Contudo, qualquer entidade com o qual possamos compartilhar os seus dados, é obrigado a mantê-los de forma segura e a usá-los apenas para executar o serviço em nosso nome. Quando deixar de ser necessário, os seus dados para cumprir esse serviço, estes descartarão os detalhes de acordo com os procedimentos da Paraíso das Jóias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal, LDA. No caso de dados pessoais sensíveis, só os transmitiremos a uma dessas entidades, uma vez que tenhamos o seu consentimento, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazer o contrário.

A Paraíso das Jóias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal, LDA. compromete-se a manter as suas informações precisas e atualizadas, pelo tempo estritamente necessário, estando contudo, obrigada a reter informações de acordo com a lei, como informação necessária para fins fiscais e auditorias. O tempo durante o qual certos tipos de dados pessoais devem ser mantidos pode também ser determinado por requisitos específicos do setor empresarial e práticas acordadas. Os dados pessoais podem ser mantidos além desses períodos, dependendo das necessidades individuais do negócio.

Além disso, as informações fornecidas serão sujeitas a medidas e procedimentos rigorosos para minimizar o risco de acesso ou divulgação não autorizados.

A pedido do cliente, a Paraíso das Jóias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal, LDA. pode confirmar quais as informações que temos sobre si e como são processadas. Se a Paraíso das Jóias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal, LDA. tiver dados pessoais sobre si, você pode solicitar as seguintes informações:

• Dados de contacto do responsável pela proteção de dados, quando aplicável;
• O objetivo do processamento, bem como a base jurídica para o processamento;
• Se o processamento é baseado nos interesses legítimos da Paraíso das Jóias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal, LDA. ou de um terceiro, informações sobre esses interesses;
• As categorias de dados pessoais recolhidos, armazenados e processados;
• Destinatário(s) ou categorias de destinatários aos quais os dados serão divulgados;
• Quanto tempo serão armazenados os dados;
• Detalhes de seus direitos para corrigir, apagar ou restringir esse processamento;
• Informações sobre o seu direito de retirar o consentimento a qualquer momento;
• Como apresentar uma reclamação junto da autoridade supervisora;
• Se a provisão de dados pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato, bem como se você é obrigado a fornecer os dados pessoais e as possíveis consequências de não fornecer esses dados;
• A fonte de dados pessoais se não foi recolhida diretamente de si;
• Qualquer detalhe e informação de tomada de decisão automatizada, como perfis, e qualquer informação significativa sobre a lógica envolvida, bem como a importância e as consequências esperadas de tal processamento.

CLÁUSULA DE CONSENTIMENTO  

Autorizo a Paraíso das Joias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal, LDA a recolher e tratar os meus dados pessoais disponibilizados na presente plataforma para a finalidade de processar os pedidos de encomenda, processar devoluções, bem como contactar o utilizador em caso de haver algum problema com as encomendas, em conformidade com a política de privacidade abaixo descrita. Autorizo a transferência de dados necessária às entidades cuja colaboração seja indispensável à prestação do seu serviço, designadamente transportadoras e entidades financeiras. Mais declaro que os dados pessoais inseridos são verdadeiros e comprometo-me a mantê-los atualizados.

1º ÂMBITO DA POLÍTICA

O presente documento visa informar todos os Clientes sobre as regras gerais de privacidade e tratamento dos seus dados pessoais, inerentes aos serviços online, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais (UE) 2016/679.

2º ÂMBITO DA PLATAFORMA

A entidade onde estão alojados os servidores que servem a empresa, os dados recolhidos, todavia, não são disponibilizados a essa entidade, sendo utilizados exclusivamente pela Paraíso das Jóias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal, LDA.

3º FINALIDADE DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais tratados têm como única e exclusiva finalidade processar os pedidos de encomenda, processar devoluções, bem como contactar o utilizador em caso de haver algum problema com as encomendas.

4º RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

O responsável pelo tratamento dos dados pelo website é a Márcia Cláudia Martins Silva, pode contactar através de email geral@paraisoconceptstore.pt, por telefone 252 311 556 ou por carta para Rua Central N.º 369, Selho S. Jorge, 4835-314 Guimarães.

5º TRATAMENTO DE DADOS

Ao consentir neste aviso de privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados.

Poderá retirar o consentimento a qualquer momento por email, por correio ou pela entrega numa das nossas instalações do Procedimento de Retirada de Consentimento “Retirada de consentimento”.

5.1 DIVULGAÇÃO

A Paraíso das Jóias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal, LDA não transmitirá os seus dados pessoais a terceiros sem antes obter o seu consentimento.

5.2 PERÍODO DE RETENÇÃO

A Paraíso das Jóias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal, LDA. processará e armazenará os dados pessoais durante o prazo estritamente necessário.

5.3 OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS

Em qualquer momento, enquanto possuímos ou processamos seus dados pessoais, você possui os seguintes direitos:

• Direito de acesso –tem o direito de solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;
• Direito de retificação - tem o direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;
• Direito de ser esquecido - em determinadas circunstâncias, pode pedir que os dados que temos sobre si sejam apagados de nossos registos;
• Direito à restrição de processamento – quando determinadas condições se aplicam para ter o direito de restringir o processamento;
• Direito de portabilidade - tem o direito de ter os seus dados transferidos para outra organização;
• Direito de se opor - tem o direito de se opor a certos tipos de processamento, como o marketing direto;
• Direito de se opor ao processamento automatizado, incluindo o perfil;
  
• Direito ao recurso judicial: no caso da Paraíso das Jóias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal, LDA recusar o seu pedido de acordo com os direitos de acesso, explicaremos o motivo.
  

5.4 RECLAMAÇÕES

No caso em que deseje fazer uma reclamação sobre a forma como seus dados pessoais estão a ser processados pela Paraíso das Jóias - Industria Comércio Ourivesaria, Soc. Unipessoal, LDA, ou como sua reclamação foi tratada, você tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade supervisora e ao responsável de proteção de dados.