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La entrega de los pedidos en las tiendas físicas no tiene ningún coste de envío. En el caso de pedidos inferiores a 69,99€, el coste de envío para Portugal Continental es a partir de 3,49€. Para las islas y otros países el coste de envío se determinará en el momento del resumen de la compra según el peso del pedido, a partir de 7,99€.
Sí. Cuando enviemos su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace de la empresa de transporte. En este enlace, podrá seguir en tiempo real el estado del envío, así como el código de seguimiento de su pedido.
Las entregas de los pedidos en la dirección indicada se realizarán por la transportista MRW o CTT.
CTT Correos/envío normal: tarda entre 2 y 3 días laborables en llegar. CTT Express: puede llegar al día siguiente o en hasta 2 días laborables. Para islas (Azores/Madeira): Madeira: alrededor de 5 días laborables Azores: 7 a 15 días laborables dependiendo del transporte.
MRW, en Portugal continental suele tardar 24 a 72 horas (1 a 3 días laborables). En algunos casos puede ir hasta 2 a 5 días laborables, dependiendo del origen y del servicio.
Sí. Paraíso Jóias acepta devoluciones de artículos con los que no esté satisfecho/a.
Puede devolver los artículos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega del producto, sin necesidad de justificación. Los artículos deben estar intactos y en perfectas condiciones.
El reembolso de las cantidades pagadas, en los casos de ejercicio del derecho de desistimiento y de productos defectuosos, se realizará a través del mismo medio que se haya utilizado para realizar el pago.
Los productos adquiridos a través de nuestra página web no pueden ser cambiados.
En Paraíso Joyas disponemos de varios métodos de pago:
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